UNiAでできること
① 自動でログ化
LINEの受信内容をシートへ自動保存。担当者の記憶頼みを終わらせる。
② 自動で分類
「見積」「注文」「相談」など、カテゴリ別に自動仕分け。未対応も追える。
③ 自動で見える化
日別・月別の件数、新規/リピート推移などをダッシュボードで可視化。
こんな人に向いてる
毎回「誰に返信したっけ？」が起きる
対応漏れ・二重対応・引き継ぎ漏れが地味に痛い。
集計したいけど、時間も気力もない
数えないと分からない現状を、数字で自動表示に変える。
スタッフが増えるほど管理が崩れる
属人化を減らして「誰でも同じ運用」に寄せる。
できれば“対面ゼロ”で回したい
テンプレ導入で最短スタート。必要なら後から拡張。