FAQ

FAQ

よくある質問

迷いやすい点だけ、先に潰しておきます。

LINEの過去トーク履歴も取り込めますか?

基本は「導入後に届いたメッセージ」が対象です。過去履歴の扱いはLINE側の制約に依存するため、必要なら運用方針を一緒に整理します。

スタッフが複数でも使えますか?

使えます。担当者が複数でも「未対応」や「分類」が見えるので、引き継ぎの事故が減ります。

スプレッドシートの編集に慣れていなくても大丈夫?

大丈夫です。基本はテンプレをコピーして設定を貼るだけです。運用は“見る”が中心になります。

業種別・プレミアムはいつ使えますか?

現在準備中です。まずはミニマム版で効果が出るかを確認し、必要な場合に拡張するのが最短です。

問い合わせはどこから?

CONTACTページから送れます。現状と目的を短く書いてもらえれば十分です。

迷ったら、まず相談でOK

「ミニマムで足りるか?」から判断します。